Privacy Policy

Apiframe considera la tua privacy una priorità assoluta. La presente Privacy Policy illustra come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra piattaforma API e i servizi correlati (collettivamente, i "Servizi").

1. Informazioni raccolte

Informazioni account

Quando crei un account, raccogliamo:

• Indirizzo email
• Nome (facoltativo)
• Nome azienda (facoltativo)
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro dal nostro processore di pagamenti)

Dati di utilizzo

Quando utilizzi i nostri Servizi, potremmo raccogliere automaticamente:

• Log delle richieste API (endpoint chiamati, timestamp, codici di risposta)
• Indirizzi IP
• Tipo di browser e informazioni sul dispositivo
• Modelli di utilizzo e interazioni con le funzionalità

Dati dei contenuti

Quando generi o elabori media tramite i nostri Servizi, potremmo elaborare temporaneamente i tuoi input (prompt, immagini, file audio). Non conserviamo i contenuti generati oltre quanto necessario per l'elaborazione, a meno che tu non attivi esplicitamente le funzionalità di archiviazione.

2. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire, mantenere e migliorare i nostri Servizi
• Elaborare transazioni e inviare notifiche correlate
• Inviare comunicazioni tecniche, aggiornamenti e messaggi di supporto
• Rispondere ai tuoi commenti e domande
• Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare l'esperienza utente
• Rilevare, investigare e prevenire frodi e abusi
• Adempiere agli obblighi di legge

3. Condivisione delle informazioni

Condividiamo le informazioni solo nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi

Collaboriamo con terze parti che ci aiutano a operare, come processori di pagamento, fornitori di analisi, servizi di posta elettronica, hosting e supporto clienti.

Provider di modelli IA

Per elaborare le tue richieste API, condividiamo i dati necessari con i provider dei modelli IA sottostanti. Ogni provider ha le proprie policy sulla privacy; selezioniamo partner che mantengono standard adeguati di protezione dei dati.

Requisiti legali

Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge o quando riteniamo ragionevolmente che sia necessario per proteggere i nostri diritti o la sicurezza degli utenti.

4. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o secondo necessità per:

• Fornire i nostri Servizi
• Adempiere agli obblighi di legge
• Risolvere controversie
• Far rispettare i nostri accordi

I log delle richieste API vengono generalmente conservati per 90 giorni. I contenuti generati non vengono conservati a meno che tu non abiliti le funzionalità di archiviazione.

5. Sicurezza dei dati

Proteggiamo i tuoi dati con misure conformi agli standard del settore, tra cui:

• Crittografia TLS per i dati in transito
• Crittografia AES-256 per i dati archiviati
• Audit di sicurezza e valutazioni delle vulnerabilità regolari
• Controlli di accesso e meccanismi di autenticazione
• Gestione sicura delle chiavi API

6. I tuoi diritti

A seconda della tua località, potresti avere diritto a:

• Accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te
• Correggere dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
• Opporti o limitare determinati trattamenti
• Portabilità dei dati
• Revocare il consenso (ove applicabile)

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].

7. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie essenziali per il mantenimento della sessione e le preferenze. Potremmo anche utilizzare cookie analitici per comprendere come viene utilizzato il nostro sito. Puoi gestire le preferenze sui cookie nelle impostazioni del browser.

8. Trasferimenti internazionali

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite e trattate in paesi diversi da quello di residenza. Implementiamo garanzie appropriate, come clausole contrattuali standard, ove richiesto.

9. Privacy dei minori

I nostri Servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Contattaci se ritieni che abbiamo raccolto dati di un minore.

10. Modifiche alla presente Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Privacy Policy. Pubblicheremo eventuali modifiche su questa pagina e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento". Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

11. Contattaci

Per domande sulla presente Privacy Policy, contattaci:

• Email: [email protected]
• Supporto: apiframe.ai/contact